2024年9月20日，銀川市智慧城市運(yùn)營(yíng)管理指揮中心開展了以“熱線面對(duì)面，服務(wù)零距離”為主題的“為民辦實(shí)事”開放日活動(dòng)，共征求意見建議3條，現(xiàn)將辦理情況答復(fù)如下：

一、建議修復(fù)金鳳區(qū)市民大廳職工停車位破損地磚。

答復(fù)：針對(duì)您的建議，我中心第一時(shí)間通過12345熱線平臺(tái)受理轉(zhuǎn)派至銀川市審批局，市審批局于9月27日回復(fù)辦理。目前已安排物業(yè)公司對(duì)破損地方進(jìn)行修復(fù)，同步清查車位信息，做到合理有效利用。

二、金鳳區(qū)福安巷道路清潔工不予認(rèn)真清掃垃圾。

答復(fù)：針對(duì)您反映的問題，我中心第一時(shí)間通過12345熱線平臺(tái)受理轉(zhuǎn)派至金鳳區(qū)，金鳳區(qū)于9月27日14時(shí)回復(fù)辦理。金鳳區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生站銀川玉禾田環(huán)境發(fā)展有限公司已對(duì)負(fù)責(zé)該道路的環(huán)衛(wèi)工人進(jìn)行了批評(píng)教育，要求規(guī)范作業(yè)，同時(shí)要求作業(yè)部門對(duì)該路段全體環(huán)衛(wèi)工人進(jìn)行培訓(xùn)，避免不規(guī)范作業(yè)，請(qǐng)?jiān)V求人諒解，訴求人表示接受。

三、金鳳區(qū)國(guó)寧綜合門診部拖延接種九價(jià)疫苗。

答復(fù)：針對(duì)您反映的問題，我中心第一時(shí)間通過12345熱線平臺(tái)受理轉(zhuǎn)派至金鳳區(qū)，金鳳區(qū)于9月27日17時(shí)回復(fù)辦理。經(jīng)金鳳區(qū)疾控中心（衛(wèi)生監(jiān)督所）積極協(xié)調(diào)，已聯(lián)系訴求人于9月28日前往長(zhǎng)城中路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站進(jìn)行接種疫苗，訴求人表示接受。