2024年9月26日，銀川市公安局組織開展“政府開放日”活動(dòng)，共征集意見建議2條。本著“件件有落實(shí)、事事有回應(yīng)”原則，我們對(duì)意見建議進(jìn)行認(rèn)真梳理和研究，現(xiàn)答復(fù)如下：

1.希望可以提供更加適老化的服務(wù)，比如專門設(shè)置老年人“綠色通道”，代辦人員一對(duì)一引導(dǎo)老年人做好身份證、社?？ǖ扔行ёC件的人工登記等。

答復(fù)：為更好滿足群眾需求，我們將進(jìn)一步提升公安窗口服務(wù)老年人精準(zhǔn)性，做好現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)辦理服務(wù)引導(dǎo)工作，落實(shí)好上門服務(wù)措施。同時(shí)，通過老年人愛聽易記的社區(qū)小喇叭、警民聯(lián)系卡等形式，做好宣傳推廣，幫助老年人跨越數(shù)字鴻溝，了解更多便民服務(wù)政策。

2.希望加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)普法宣傳。

答復(fù)：我們將借助平安文化培育載體和公安新媒體平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，在網(wǎng)絡(luò)普法宣傳上下更多功夫，綜合運(yùn)用圖文、短視頻、直播等群眾愛聽愛看的方式，創(chuàng)作更具互動(dòng)特點(diǎn)、更有視聽享受的宣傳作品，進(jìn)一步擴(kuò)大覆蓋面、提升知曉率。