興慶區(qū)、金鳳區(qū)、西夏區(qū)發(fā)改部門(mén)、住建部門(mén)，各有關(guān)物業(yè)服務(wù)企業(yè)：

為貫徹《銀川市2023年物業(yè)提升“123”專項(xiàng)行動(dòng)工作方案》要求，進(jìn)一步規(guī)范我市住宅小區(qū)前期物業(yè)及停車收費(fèi)管理工作，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》《寧夏回族自治區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》《銀川市物業(yè)管理?xiàng)l例》《政府制定價(jià)格行為規(guī)則》《政府制定價(jià)格成本監(jiān)審辦法》《寧夏回族自治區(qū)政府定價(jià)目錄》等相關(guān)規(guī)定，結(jié)合我市實(shí)際，我們制定了《銀川市普通住宅前期物業(yè)服務(wù)和停車收費(fèi)政府指導(dǎo)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)方案》，經(jīng)市人民政府第5次常務(wù)會(huì)議研究通過(guò)?，F(xiàn)印發(fā)給你們，請(qǐng)遵照?qǐng)?zhí)行。

銀川市發(fā)展和改革委員會(huì)????

銀川市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局????

2024年5月20日????????

銀川市普通住宅前期物業(yè)服務(wù)和停車收費(fèi)

政府指導(dǎo)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)方案

為進(jìn)一步加強(qiáng)我市普通住宅前期物業(yè)服務(wù)及停車收費(fèi)管理工作，規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費(fèi)行為，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》《寧夏回族自治區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》《銀川市物業(yè)管理?xiàng)l例》《政府制定價(jià)格行為規(guī)則》《政府制定價(jià)格成本監(jiān)審辦法》《寧夏回族自治區(qū)政府定價(jià)目錄》等規(guī)定，結(jié)合我市實(shí)際，制定本方案。

一、適用范圍

（一）興慶區(qū)、金鳳區(qū)、西夏區(qū)物業(yè)服務(wù)和停車收費(fèi)根據(jù)不同物業(yè)的性質(zhì)和特點(diǎn)，分別實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)或市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。

二、物業(yè)服務(wù)收費(fèi)

（二）業(yè)主大會(huì)成立之前的普通住宅前期物業(yè)服務(wù)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)。

（三）普通住宅以外（高級(jí)公寓、別墅、度假村、辦公及各類商業(yè)用房等）及業(yè)主大會(huì)成立之后的普通住宅物業(yè)服務(wù)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。普通住宅經(jīng)依法同意改變了住房用途的，實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。

（四）保障性安居工程、農(nóng)民安置住宅小區(qū)、老舊住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)仍按《關(guān)于規(guī)范銀川市保障性安居工程農(nóng)民安置住宅小區(qū)和老舊住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的通知》（銀價(jià)發(fā)〔2016〕36號(hào)）文件執(zhí)行。

（五）普通住宅前期物業(yè)服務(wù)收費(fèi)按照市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局公布的物業(yè)服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行分等級(jí)定價(jià)，各服務(wù)等級(jí)對(duì)應(yīng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為最高指導(dǎo)價(jià)，下浮不限。

（六）普通住宅前期物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)包括房屋管理、共用設(shè)施設(shè)備維護(hù)、公共秩序維護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)、保潔服務(wù)、文化服務(wù)等，具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)《銀川市普通住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》（銀住建規(guī)發(fā)〔2019〕3號(hào)）。

（七）普通住宅前期物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行“一費(fèi)制”，即物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)照明、綠化、消防、安防、電梯等歸屬業(yè)主共有公共配套設(shè)施設(shè)備運(yùn)行所產(chǎn)生的費(fèi)用計(jì)入物業(yè)服務(wù)費(fèi)成本，不得單獨(dú)收取。

（八）業(yè)主自愿選擇或委托物業(yè)服務(wù)人提供物業(yè)服務(wù)等級(jí)以外的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目，應(yīng)在物業(yè)服務(wù)合同中予以約定，服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由雙方協(xié)商確定。

（九）物業(yè)服務(wù)收費(fèi)按不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證登記的房屋建筑面積按月計(jì)費(fèi)。未辦理不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證的，暫按購(gòu)房合同所載的建筑面積計(jì)算，不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證與購(gòu)房合同所載明的房屋建筑面積有誤差的，物業(yè)服務(wù)費(fèi)應(yīng)多退少補(bǔ)。

（十）業(yè)主大會(huì)成立之前，業(yè)主或物業(yè)服務(wù)人需要對(duì)前期物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整的，按照《寧夏回族自治區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》《銀川市住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量星級(jí)化評(píng)定實(shí)施辦法(試行)》（銀住建規(guī)發(fā)〔2022〕2號(hào)）相關(guān)規(guī)定，在政府指導(dǎo)價(jià)范圍內(nèi)實(shí)施調(diào)整并簽訂新的物業(yè)服務(wù)合同。

三、停車收費(fèi)

（十一）車位服務(wù)費(fèi)為物業(yè)公司管理車位產(chǎn)生的人工、消防安全、水電能源、衛(wèi)生保潔、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等費(fèi)用。

（十二）住宅小區(qū)停車收費(fèi)（包含業(yè)主大會(huì)成立之前車位服務(wù)費(fèi)、租賃（使用）費(fèi)及臨時(shí)停車費(fèi)）實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)，機(jī)械立體停車設(shè)施收費(fèi)及業(yè)主大會(huì)成立之后的停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。

（十三）業(yè)主購(gòu)買車位后需交納車位服務(wù)費(fèi)；業(yè)主租賃車位需交納租賃（使用）費(fèi)、車位服務(wù)費(fèi)。

（十四）住宅小區(qū)臨時(shí)停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不得高于其所在區(qū)域社會(huì)公共停車場(chǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，免收及優(yōu)惠政策按照所在區(qū)域社會(huì)公共停車場(chǎng)收費(fèi)政策執(zhí)行。

四、行為規(guī)范及監(jiān)督管理

（十五）物業(yè)和停車服務(wù)收費(fèi)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)制度。物業(yè)服務(wù)人應(yīng)當(dāng)在物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的顯著位置及收費(fèi)地點(diǎn)公示物業(yè)服務(wù)人名稱、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)等級(jí)、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù)、舉報(bào)投訴電話等信息，接受業(yè)主、物業(yè)使用人的監(jiān)督。物業(yè)服務(wù)人不得收取公示收費(fèi)項(xiàng)目以外的費(fèi)用。

（十六）住建部門(mén)應(yīng)當(dāng)會(huì)同市場(chǎng)監(jiān)管、城市管理、公安交管等部門(mén)引導(dǎo)督促物業(yè)服務(wù)人嚴(yán)格執(zhí)行《物業(yè)服務(wù)合同》中明確約定的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量等級(jí)、物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及通過(guò)登記備案的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)投訴率高、問(wèn)題反映集中、達(dá)不到合同約定服務(wù)質(zhì)量的物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)檢查，責(zé)令限期整改；整改仍不達(dá)標(biāo)的，按照《銀川市住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量星級(jí)化評(píng)定實(shí)施辦法(試行)》等規(guī)定從快處理。

（十七）新建的普通住宅建設(shè)單位尚未選聘物業(yè)服務(wù)人的，以及非新建的普通住宅前期物業(yè)和停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)高于政府指導(dǎo)價(jià)的，其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按本方案規(guī)定執(zhí)行。非新建普通住宅前期物業(yè)和停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)低于政府指導(dǎo)價(jià)的，其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)仍按原合同約定執(zhí)行。

五、執(zhí)行時(shí)間

本方案自2024年7月1日起施行。

普通住宅前期物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表

單位：元/平方米·月

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住宅小區(qū)停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表

單位：元/車位（庫(kù)）·月